CRM под вашу работу,
а не наоборот

• Платите за то, чем не пользуетесь. Тариф считает пользователей и модули, а нужны три раздела из тридцати. Расходы растут вместе с командой, хотя работа та же.
• Процесс подгоняют под систему. Этапы сделки, поля, статусы — чужие. Сотрудники обходят их вручную, и данные в системе перестают отражать реальность.
• Нужной интеграции нет. Модуль бронирования, касса, свой Telegram-бот, оборудование на объекте — либо не поддерживаются, либо стоят как отдельная подписка.
• Данные не ваши. Выгрузка ограничена форматом, а при уходе от вендора остаётся архив, из которого нужно собирать всё заново.

Собираю из готовых, уже работающих модулей — но каждый настраивается под ваш процесс. Ниже то, что реально работает в проде, а не список возможностей на будущее.

• Заявки и сделки. Приём с сайта, из бота и вручную, воронка по вашим этапам, ответственные, напоминания, история по каждому клиенту.
• Клиенты. Единая карточка с историей обращений, покупок и переписки. Дедупликация по телефону, чтобы один человек не превращался в трёх.
• Переписка внутри системы. Сообщения из Telegram приходят в CRM, ответ уходит обратно — оператору не нужно держать открытым мессенджер.
• Бронирования и загрузка. Для объектов размещения: брони из системы бронирования и с сайта, календарь занятости, статусы оплат.
• Управление сайтом. Тексты, фотографии, страницы и услуги правятся из той же панели — отдельная CMS и обращение к разработчику не нужны.
• Уведомления. Push на телефон и сообщения в Telegram о новой заявке, отзыве, оплате — чтобы отвечать за минуты, а не «когда зайду в панель».
• Отчёты. Источники обращений, конверсия, суммы, эффективность рекламы — по тем срезам, которые вам действительно нужны.
• Доступы. Разграничение прав: администратор видит всё, сотрудник — только свой участок.
• Бэкапы и восстановление. Автоматические копии данных с ротацией, восстановление за минуты.

Своя система выигрывает именно здесь: если у сервиса есть API, интеграция делается — не нужно ждать, пока её добавит вендор. Ниже то, что уже сделано и работает у клиентов.

Нужного сервиса нет в списке — это не отказ. Если у него открытый API, интеграция делается в рамках проекта; если закрытый, обсуждаем обходные пути до начала работ, а не после.

• Разработка — один раз. Стоимость зависит от состава: считаю после разговора о задаче, до начала работ и без «выяснилось по ходу».
• Абонплаты нет. Ни за пользователей, ни за модули, ни за объём базы. Добавили трёх сотрудников — счёт не изменился.
• Постоянные расходы — только сервер. Обычная виртуальная машина, оплачивается напрямую хостингу, без моей наценки.
• Код ваш. После полной оплаты исходники передаются вам. Дальше систему может вести кто угодно — привязки ко мне нет.
• Доработки по мере надобности. Не подписка «на всякий случай», а конкретные задачи, когда они появляются.

• Разговор. Смотрим, как процесс устроен сейчас: кто и что делает, где теряется время, что ведут в блокнотах и таблицах.
• Состав и оценка. Фиксирую перечень модулей и интеграций, сроки и стоимость. Дальше цена не растёт.
• Первая рабочая версия. Сначала то, чем пользуетесь каждый день, — чтобы система приносила пользу до полного завершения.
• Перенос данных. Клиенты, сделки и история переносятся из таблиц или прежней системы.
• Запуск и обучение. Показываю команде на их же задачах. Первые недели правки идут быстро — по живой обратной связи.

Не демо и не макеты — системы, которыми пользуются каждый день. Открыть и проверить можно прямо сейчас.

• Отель у моря. Сайт, CRM с заявками и бронированиями из TravelLine, Telegram-бот, уведомления команде, Wi-Fi с авторизацией гостей. Разбор кейса →
• База отдыха. Своя система управления бронированием вместо платной сторонней — без абонплаты, под свои категории домиков. Разбор кейса →
• Онлайн-школа. Платформа с оплатой, личным кабинетом, сообществом и почтой внутри панели. Разбор кейса →
• Гостевой дом. Сайт с панелью управления и медиатекой: контент правит владелец, разработчик не нужен. Разбор кейса →